Дорогие клиенты! Благодарим Вас за выбор продукции AM.PM. По всем вопросам, связанных с эксплуатацией и обслуживанием продукции, просим обращаться по номеру +7 700 740 04 00 или писать на электронную почту service@aquaart.kz

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные Законом, и никоим образом их не ограничивают. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам при возникновении сложностей.

Мы гарантируем, что вся продукция AM.PM соответствует самым строгим отраслевым нормам и стандартам. Центры Контроля Качества AM.PM проводят тщательную экспертизу продукции перед тем, как она поступает в продажу. Сервисные Центры AM.PM расположены в большинстве городах Казахстана, чтобы все наши клиенты могли получить своевременную помощь и качественное обслуживание в своем городе

Сроки гарантии на продукцию:

Гарантийные сроки на изделия, приобретаемые для частного использования начинают действовать с момента продажи.

Механические смесители (за исключением картриджей, кран-букс, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) - 10 лет.

Керамические картриджи смесителей (гарантия на непротикание) - 5 лет.

Электронные смесители/элетронные компоненты - 2 года.

Прочие составные части смесителей (резиновые уплотнители, переключатели, шланги, кран-буксы, донные клапаны, душевые/гигиенические лейки и т.д) - 2 года.

Душевые гарнитуры - 2 года.

Акриловые ванны - 15 лет.

Оборудование гидромассажных ванн - 3 года.

Душевые кабины, ограждения, гидромассажные панели - 3 года.

Гидрозатворы, системы слива-перелива ванн - 1 год.

Санфарфор - 25 лет.

Мебельные раковины - 25 лет.

Смывные механизмы для керамических бачков и бачков скрытого монтажа - 10 лет.

Смывные бачки скрытого монтажа, монтажные элементы – 10 лет.

Резиновые уплотнители - 1 год.

Клавиши для смывных бачков скрытого монтажа - 2 года.

Сиденья с крышкой - 2 года.

Электронная крышка-биде - 2 года.

Мебель для ванных комнат - 3 года.

Аксессуары для ванной комнаты: латунь - 10 лет, цинк/хромированный металл - 5 лет.

Условия гарантийного обслуживания:

Гарантийное свидетельство, полученное при покупке товара, дает право на бесплатное устранение производственных дефектов изделия в течение гарантийного срока.

Пожалуйста обратите внимание:

Внешний вид и комплектация проверяется Покупателем, в момент получения товара. Данное свидетельство не действительно без указания наименования изделия, даты продажи, подписи и печати продавца.

Гарантия не распространяется:

Пожалуйста, будьте внимательны, гарантия не расспространяется на следующие виды продукции:

- на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, возникшими после его передачи Покупателю, неквалифицированной установкой, небрежным обращением или неправильным уходом (рекомендации по уходу приведены в инструкции, прилагаемой к каждому изделию);

- в случае, если будет установлен факт ремонта/разборки/переделки изделия неуполномоченными лицами с использованием неоригинальных запасных частей и комплектующих;

- на неисправности изделия, вызванные не зависящими от производителя причинами, такими, как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода, загрязнение воды, явления природы, стихийные бедствия, пожар и т.д.;

- на декоративные накладки и аэраторы.