RÜCKSENDUNGEN
Wir bei AM.PM legen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.Wir bemühen uns, dass Ihre neuen Badezimmerausstattungen in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Falls Sie einen Artikel aufgrund eines Mangels zurücksenden möchten, organisieren wir die kostenlose Abholung und Lieferung.
Für Rücksendungen aufgrund eines Fehlers des Kunden wird eine Gebühr in Höhe von 20 % des Bestellpreises erhoben. Die Abholung muss in diesem Fall organisiert werden.
Vorgehensweise bei Rücksendungen (beschädigte oder unerwünschte Artikel):
Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter +421 948 189 112 oder per E-Mail an info@ampm-store.com.
Informieren Sie uns über Ihre Rücksendung. Wir kümmern uns um alles Weitere und vereinbaren einen passenden Abholtermin mit Ihnen. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihre Bestellung in der Originalverpackung befindet und abholbereit ist.
Sobald die Spendenaktion abgeschlossen ist, wird Ihnen der Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr auf die Karte zurückerstattet, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
Häufig gestellte Fragen:
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang Ihrer Rücksendung dauert die Bearbeitung in der Regel 3 bis 15 Werktage.
Ich habe weitere Fragen zu Rücksendungen. An wen kann ich mich wenden?
Rufen Sie uns unter +421 948 189 112 an.