Wymiana i zwrot

INFORMACJE O ZWROTACH

ZZależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupu w AM.PM. Jeśli nie będziesz w pełni zadowolony, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od jego otrzymania, a my zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli chcesz zwrócić produkt z powodu wady, zorganizujemy bezpłatny odbiór i dostawę.

Zwroty wynikające z decyzji klienta podlegają opłacie w wysokości 20% ceny zamówienia, związanej z kosztami organizacji odbioru.

Procedura zwrotu (produktów uszkodzonych lub niechcianych):

Upewnij się, że masz numer zamówienia.
Zadzwoń do działu obsługi klienta pod numer +421 948 189 112 lub napisz na adres info@ampm-store.com
Poinformuj nas o chęci zwrotu, a my zajmiemy się wszystkim i ustalimy dogodny dla Ciebie termin odbioru.
Upewnij się, że Twoje zamówienie jest zapakowane w oryginalne opakowanie i gotowe do odbioru.
Po odbiorze przesyłki środki zostaną zwrócone na kartę, której użyto do dokonania zakupu, pomniejszone o opłatę manipulacyjną.

Często zadawane pytania:

Jak długo trwa proces zwrotu pieniędzy?

Po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej rozpatrzenie zwrotu zajmuje zazwyczaj od 3 do 15 dni roboczych.

Mam dalsze pytania dotyczące zwrotów. Do kogo mam się zwrócić?

Zadzwoń do nas pod numer +421 948 189 112.